Postavite pitanje ovde
Početna
Imate pitanje? Imamo odgovore!
2. Poručivanje
Da li mogu da promenim porudžbinu nakon što je zaključena?
Da li operater Korisničkog servisa može da otkaže porudžbinu?
Da li se pretplata vidi u mojoj korpi?
Da li će katalog biti dodat na moju porudžbinu? Gde to mogu da proverim?
Da li ćete mi poslati notifikaciju statusa moje porudžbine? Gde to mogu da vidim?
Gde mogu da pogledam detalje plasirane porudžbine?
Gde mogu da proverim Bonus poene pre nego što zaključim porudžbinu?
Gde mogu da proverim grupne bonu spoene pre nego što zaključim porudbinu?
Gde mogu da vidim ukupni iznos moje porudžbine?
Jedan od proizvoda je postao nedostupan nakon što sam ga dodao/la u korpu. Da li ću ga ipak dobiti?
Kako da dodam specijalne ponude u svoju porudžbinu?
Kako da poručim?
Kako da promenim način dostave pre nego što zaključim porudžbinu?
Kako mogu da obrišem katalog sa porudžbine?
Kako mogu da obrišem proizvod iz korpe?
Kako mogu da otkažem porudžbinu?
Kako mogu da promenim način plaćanja pre nego što zaključim porudžbinu?
Kako mogu da proverim kada će proizvod biti na stanju ponovo?
Kako mogu da proverim rok trajanja proizvoda koje poručujem?
Kako moj Sponzor može da poruči umesto mene?
Kako operater Korisničke službe može da poruči umesto mene?
Koliko neplaćenih porudžbina mogu da imam pre nego što sistem blokira poručivanje?
Koliko vremena imam za otkazivanje porudžbine?
Moja porudžbina je već plasirana, ali sam se predomislio/la. Mogu li da je otkažem?
Na završnom sam koraku svoje porudžbine, pronašao/la sam grešku u načinu isporuke, šta da radim?
Na završnom sam koraku svoje porudžbine, pronašao/la sam grešku u načinu plaćanja, šta da radim?
Ne mogu da poništim pordžbinu, šta je razlog?
Ne mogu da sačuvam porudžbinu, zašto?
Ne mogu da zaključim porudžbinu, šta treba da radim?
Neki od proizvoda koje želim nisu dostupni. Šta mogu da uradim?
Sačuvao/la sam porudžbinu ali je ne vidim u istoriji porudžbina. Šta mogu da uradim?
Vidim da je moja porudžbina spakovana, ali nije preuzeta od strane kurirske službe. Šta treba da radim?
Zašto je moja porudžbina otkazana?
For full functionality of this site it is necessary to enable JavaScript. Here are the
instructions how to enable JavaScript in your web browser
.